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Tenga mucho cuidado con Marketplace de Facebook para que no sea víctima de robos o estafas

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La compañía de ciberseguridad ESET identificó las estafas y robos más comunes de los delincuentes que aprovechan el Marketplace de Facebook para cometer sus delitos.

Señala ESET que la plataforma gratuita de Meta ya supera más de mil millones de usuarios en el mundo, pero en muchos casos se puede prestar para delinquir aprovechando la confianza que genera.

Una de las ventajas de Marketplace para realizar compras y ventas es que se puede filtrar incluso por zona geográfica, entonces según señalan los expertos, esto se presta para una falsa sensación de confianza del usuario.

Señala ESET que una reciente encuesta indica que 1 de cada seis entrevistados fue estafado en Facebook. Por eso la empresa identificó las ocho principales modalidades de estafa y robo en esta plataforma:

1. Artículos defectuosos: Puede suceder que un vendedor publique un producto con fotos que lo presentan en perfectas condiciones, pero que una vez entregado el comprador se lleve la sorpresa de que está dañado. Es particularmente complicado cuando se compran artículos electrónicos, porque por lo general no se pueden evaluar todas sus funciones antes de la compra. 

2. Artículos falsos: Es probable que le vendan un artículo que no es original. La ropa de diseñador, los perfumes, las joyas y los cosméticos son blancos particularmente comunes de falsificación. Al igual ocurre con las estafas de productos defectuosos, es difícil determinar si son genuinos o no, solo con una foto.

3. Estafas de Google Voice: Facebook Marketplace también es aprovechado para llevar adelante otros tipos de fraude, comúnmente en otras plataformas. Uno muy común es el engaño que busca robar cuentas de Google Voice o crearlas con el número de teléfono de la víctima. Para aquellos que no saben cómo funciona Google Voice, este servicio otorga al creador de una cuenta un número de teléfono que puede usar para realizar llamadas o enviar mensajes desde un smartphone o desde el navegador de la computadora.

Lo que hacen los estafadores es contactarse con un vendedor utilizando como excusa el interés por un artículo y luego intentar salir de Facebook para continuar la conversación en otra plataforma no monitoreada, como WhatsApp. Ahí solicitan al vendedor que comparta un código que le enviarán a su teléfono para verificar que es una persona legítima. Sin embargo, el código enviado es el de la verificación en dos pasos de Google Voice. Este código es enviado a la víctima (el vendedor) a partir de una solicitud realizada por el estafador. Una vez que la víctima comparte el código los estafadores crean una cuenta en Google Voice asociada al número de teléfono y lo utilizan para realizar otras estafas. Si obtienen más datos de la víctima pueden incluso intentar abrir otras cuentas a su nombre o acceder a las existentes.

4. Sobrepago: En este caso el estafador se hace pasar por un comprador y le reclama a un vendedor que pagó demás por un artículo que compró. Luego envía una captura de pantalla donde se muestra la supuesta transacción por la compra y solicita que reintegren la diferencia. El problema es que en ningún momento se realizó un pago y si el vendedor cayó en la trampa habrá perdido el dinero.

5. Compra que nunca llega: Otro engaño consiste en vender un artículo y cobrar el dinero, pero nunca entregarlo al comprador. 

6. Phishing/Falsos sorteos: Una forma de obtener información adicional de las víctimas es enviar correos de phishing sobre supuestas ofertas y sorteos en Facebook Marketplace. La víctima hace clic en un enlace y completa un formulario con algo de información personal para supuestamente participar. Sin embargo, los estafadores solo quieren su información personal para cometer fraudes o suplantaciones de identidad.

7. Estafa de los seguros: Quienes venden artículos muy costosos en Facebook Marketplace puede que en algún momento sean contactados por estafadores que se hacen pasar por compradores dispuestos a pagar el costo por el envío del artículo y envían una factura falsa para supuestamente que lo han hecho. Pero hacen creer al vendedor que es necesario pagar un pequeño cargo por el seguro. Puede ser una cantidad relativamente pequeña en comparación con el precio del artículo, lo que puede persuadir al vendedor de aceptarlo.

8.Ofertas engañosas: En este caso los estafadores anuncian un producto de alta calidad a un precio muy tentador, pero al momento de la compra ese producto ya “no está disponible ” y se ofrece al comprador un artículo similar por un precio mucho más elevado o una alternativa inferior.

Ponga atención a estas modalidades para que no sea víctima de estafas.

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