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Estudio de SUTEL y OpenSignal: Un sólo operador móvil en Costa Rica gana 5 de 6 variables de calidad

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4 minutes ago

diciembre 10, 2024

El estudio de calidad de la telefonía móvil en Costa Rica realizado por la Superintendencia de Telecomunicaciones y la firma Opensignal para el segundo semestre del año revela que un sólo operador móvil en el país ganó cinco de las seis mediciones.

En la variable de velocidad de descarga que se mide en Mbps sólo en redes 4G Claro obtuvo una velocidad de 37,3 Mbps, kölbi logró 31,3 Mbps y Liberty 23,1 Mbps.

En cuanto a la velocidad de envío en el servicio móvil Claro fue medido con una velocidad de 12,0 Mbps, Liberty en segundo lugar con 11,3 Mbps y kölbi 9,5 Mbps.

En cuanto a la experiencia de video, se midió en una escala de 0 a 100. En esta variable se mide la calidad de la imagen, el tiempo que tarda el video en cargar y la tasa de congelamiento del video para full HD y 4K. kölbi quedó de primero con 62,7, Claro segundo con 58,9 y Liberty tercero con 59,2.

La experiencia de juego en línea en redes móviles se mide la latencia, el jitter (tiempo de retardo entre que una señal es transmitida y recibida en una red) y la pérdida de paquetes y también se evalúa en una escala de 0 a 100. Claro obutvo 66,7, Liberty en segundo lugar con 55,6 y en tercer puesto kölbi con 49,7.

La variable de conexión a la red móvil evalúa el tiempo en el que los usuarios se mantienen en conexión 3G o 4G y la medida es en porcentajes. Para esta Claro logra el primer lugar con 89,7% del tiempo en 4G, Liberty en segundo con 86,8% y kölbi logró el 69,8% del tiempo en 4G.

La sexta variable es la de calidad constante. Esta mide cuando la conexión cumple los requisitos para realizar acciones como videollamadas, carga de imágenes en redes sociales o el uso de apps de hogar inteligente y se evalúa en porcentaje. Claro quedó en primer lugar con 60,7%, kölbi en segundo puesto con 49,7% y Liberty en tercero con 30,8%.

Los datos de esta medición se obtienen a partir de la decisión voluntaria de los usuarios en el uso de la plataforma de Opensignal por medio de su aplicación. Allí los usuarios realizan pruebas con sus dispositivos que son recopilados por la firma extranjera.