Inteligencia Artificial
La Enciclopedia Británica se reinventa como empresa de inteligencia artificial
La Enciclopedia Británica (Britannica), la icónica enciclopedia de más de 200 años, ha dado un giro radical hacia la inteligencia artificial (IA) y podría salir a la bolsa con una valoración cercana a los mil millones de dólares, según reporta The New York Times. Lo que una vez fue un símbolo de conocimiento del siglo XX, y considerado obsoleto en el XXI, ahora apuesta por revolucionar la educación mediante herramientas tecnológicas avanzadas.
Aunque su enciclopedia sigue disponible en formato digital, el núcleo de su negocio actual está en la venta de software educativo a escuelas y bibliotecas. Este software, potenciado por IA, permite personalizar planes de aprendizaje para cada estudiante. La idea es mejorar la experiencia educativa al identificar brechas en el entendimiento de un tema y ofrecer recursos específicos para superarlas. Su chatbot, llamado Britannica AI, aprovecha dos siglos de información validada por académicos y editores, lo que lo posiciona como una alternativa más confiable frente a otros modelos de IA que suelen generar respuestas erróneas o “alucinaciones”.
La compañía, que también opera el conocido diccionario Merriam-Webster, ha duplicado sus ingresos en los últimos dos años, alcanzando los 100 millones de dólares. Este crecimiento contrasta con el declive de empresas como Chegg, cuya plataforma educativa ha perdido terreno frente a herramientas como ChatGPT. Mientras que Chegg enfrenta críticas por errores frecuentes, Britannica busca destacarse con la calidad y el prestigio que respalda su marca.
La apuesta de Britannica refleja cómo las empresas tradicionales pueden adaptarse y prosperar en la era de la inteligencia artificial, aprovechando su legado y confianza para ofrecer soluciones educativas avanzadas que combinan tecnología y rigor académico.
Consultor en Comunicación Digital con 20 años de experiencia en marketing y publicidad. Locutor y co-presentador de TecToc Radio.
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