En un nuevo estudio semestral de la calidad experimentada por los usuarios del servicio móvil realizada por Sutel en colaboración con la firma Open Signal, un solo operador obtuvo la mejor calificación en 8 de las 10 categorías analizadas.
Esta medición se realiza con datos obtenidos por usuarios de la aplicación de Open Signal instalada en los teléfonos.
Sutel hace la presentación de los números en categorías 3G y 4G juntas y también sólo con la red 4G.
Velocidad de descarga del servicio móvil
3G y 4G 4G
Claro 43,1 48,2
kölbi 25,5 34,3
Liberty 23,5 26,8
Velocidad de envío del servicio móvil
3G y 4G 4G
Claro 11,6 13,0
kölbi 7,8 10,5
Liberty 10,7 12,5
Calidad en experiencia de video
3G y 4G 4G
Claro 59 63
kölbi 56,9 65,7
Liberty 56,6 62,1
Calidad en juegos móviles
3G y 4G 4G
Claro 63,7 67,9
kölbi 50,6 57,7
Liberty 55,2 59,8
Porcentaje de tiempo con conexionarme a la red móvil
3G y 4G 4G
Claro 98,2 91,1
kölbi 98,9 72,5
Liberty 98,1 86
Porcentaje de mediciones con resultados de alta calidad
Claro 62,9
kölbi 53,3
Liberty 29,2
