Amazon alcanzó un nuevo récord: ya tiene un millón de robots trabajando en sus centros de distribución. La cifra es tan alta que está a punto de igualar al número de personas empleadas en esas mismas operaciones.
El crecimiento ha sido acelerado. En 2021 tenía unos 350.000 robots, y hoy ya son casi el triple. No solo hay más, también son más avanzados. La empresa ha pasado de usar pequeños robots que movían estantes a brazos con sensores de tacto y humanoides como “Digit”, que camina, se agacha y puede agarrar objetos con manos robóticas.
En mayo presentaron el robot “Vulcan”, un brazo que reconoce productos con precisión y puede manejar el 75% del inventario de un centro. Además, Amazon está probando robots para hacer entregas, lo que antes solo hacían personas.
Ahora también usan un modelo de inteligencia artificial llamado DeepFleet, que coordina los movimientos de todos los robots en tiempo real. Esto mejora su velocidad y eficiencia, y reduce los tiempos de traslado en los almacenes.
Tres de cada cuatro entregas de Amazon ya involucran robots. Y eso ha hecho que haya menos empleados por bodega, pero más paquetes procesados por persona. Aunque Amazon dice estar capacitando a su personal en nuevas tecnologías, el avance de los robots y la IA también trae dudas sobre el futuro del empleo, incluso en áreas administrativas.
Consultor en Comunicación Digital con 20 años de experiencia en marketing y publicidad. Locutor y co-presentador de TecToc Radio.
