Google enfrenta críticas tras la difusión de su próximo comercial del Super Bowl 2025, donde su herramienta de IA Gemini generó información incorrecta sobre el consumo mundial de queso Gouda. El anuncio, que presenta a un propietario de un mercado de quesos en Wisconsin utilizando Gemini para escribir descripciones de productos, afirmó erróneamente que el Gouda representa «entre el 50 y 60 por ciento del consumo mundial».
La controversia destaca los persistentes desafíos de la inteligencia artificial generativa, que continúa produciendo resultados inexactos a pesar de su amplia adopción desde el lanzamiento de ChatGPT. Google ya ha actualizado el comercial eliminando la estadística cuestionada, tras consultar con el propietario del Wisconsin Cheese Mart, aunque el ejecutivo de Google Cloud, Jerry Dischler, defendió inicialmente el dato argumentando su presencia en múltiples sitios web.
Este incidente llega en un momento crucial para Google, que busca integrar su tecnología Gemini en toda su suite de productos para competir con OpenAI y Meta en Estados Unidos, así como con nuevos rivales en China. El anuncio forma parte de una serie de 50 comerciales que muestran cómo pequeñas empresas de diferentes estados utilizan Google Workspace con Gemini, pero este tropiezo subraya la importancia de verificar la información generada por IA, incluso cuando proviene de las empresas tecnológicas más grandes del mundo.
Consultor en Comunicación Digital con 20 años de experiencia en marketing y publicidad. Locutor y co-presentador de TecToc Radio.
