PayPal firmó un acuerdo con OpenAI para integrar su billetera digital dentro de ChatGPT, convirtiéndose en el primer servicio de pagos nativo en la popular herramienta de inteligencia artificial.
Desde el próximo año, los usuarios podrán comprar y pagar directamente desde ChatGPT mediante el botón Buy with PayPal, mientras que los comerciantes podrán ofrecer sus productos dentro del asistente.
El CEO de PayPal, Alex Chriss, explicó que la alianza permite a millones de usuarios realizar transacciones seguras con protección al comprador, rastreo de paquetes y resolución de disputas, todo sin salir del chat.
La integración forma parte de una estrategia más amplia de OpenAI para transformar ChatGPT en una plataforma de “comercio agentivo”, donde la IA actúa como un asistente de compras capaz de encontrar, recomendar y concretar adquisiciones.
PayPal, por su parte, busca consolidarse como la infraestructura de pagos del nuevo ecosistema impulsado por inteligencia artificial, tras acuerdos recientes con Google y Perplexity.
Con más de 700 millones de usuarios semanales en ChatGPT, la alianza marca un paso decisivo hacia una nueva era de comercio impulsado por IA, donde las conversaciones también se convierten en transacciones.
Consultor en Comunicación Digital con 20 años de experiencia en marketing y publicidad. Locutor y co-presentador de TecToc Radio.
