¿Cuál operador de internet fijo cumple más con la velocidad que te promete?
Estos son los resultados de SUTEL tras un nuevo análisis de la velocidad de subida, de descarga y de la continuidad de los servicios de los cuatro principales operadores de internet fijo en el país.
Se analizó a Telecable, Liberty, kölbi y Tigo y la medición se hace por medio de 500 sondas o estaciones que están instaladas en diferentes partes de Costa Rica.
¿Por qué solo cuatro operadores? Porque estas cuatro empresas acaparan el 83 por ciento del mercado.
Telecable es el operador que presenta el menor retardo local e internacional en su operación de Internet fijo
El valor máximo de la medición es de un 100% y cada operador debe cumplir con un mínimo de 80 por ciento para que no caiga en un incumplimiento.
Ahora vamos por provincia. En San José todos los operadores de internet fijo cumplen con el mínimo general durante las 24 horas del día, pero según Sutel Telecable destacaron valores cercanos la 100%, el segundo con mayor cumplimiento fue kölbi, luego Liberty y de último Tigo.
En Alajuela Telecable también aparece liderando en cumplimiento con casi un 100 por ciento durante todo el día, kölbi y Liberty andan muy parejo y solo presentan una pequeña baja entre 6 y 8 de la noche. En el caso de Tigo aparece muy cerca del umbral mínimo del 80 por ciento.
Cuando vamos a Cartago, el análisis de Sutel muestra que todos los operadores cumplen con lo exigido, Con Tigo muy cerca de ese umbral mínimo y una caída borde de ese límite para Liberty en horario de la noche. Telecable y kölbi presentan el mayor cumplimiento con una oscilación del primero durante la noche…
En Heredia Telecable también es el que ofrece mayor cumplimiento entre los cuatro operadores, seguido de kölbi y Liberty y Tigo muy cerca del límite del desempeño, principalmente en horario de la noche.
En Guanacaste, Telecable es el operador de mayor desempeño en la medición de Sutel con una oscilación en horario nocturno, con Liberty y kölbi muy cerca y presentando el mismo cambio en la noche. Tigo muestra un desempeño por debajo del umbral exigido en esta provincia.
En Puntarenas Telecable nuevamente muestra el mayor desempeño, seguida por Liberty y kölbi. En el caso de Tigo durante la mayor parte del día aparece muy cerca del umbral mínimo y en horario nocturno si está po debajo de ese límite.
En Limón Telecable y kölbi son los operadores que presentan los desempeños más altos y por encima del mínimo aceptado. Por su parte, el servicio de Tigo pasa la mayor parte del día por debajo de ese rango y Liberty presenta un desempeño por debajo del 80 por ciento en el horario de las 8 de la noche…
A nivel nacional Telecable tiene el mejor desempeño de descarga con 98,8 por ciento, le sigue kölbi con 95,1, Liberty con 93 por ciento y de cuarto Tigo con 81,7 por ciento.
En velocidad de envío Telecable también es primero con 96,9 por ciento, segundo Liberty con 94,5 por ciento, tercero Tigo con 92 por ciento y cuarto kölbi con 91,3.
Las sondas de medición para este análisis se instalan en sitio de interés a partir de los nodos de los operadores y con información de la cantidad de clientes conectados a estos dispositivos.
