¡Finalmente! Amazon pretende darle más capacidades a Alexa con un modelo de lenguaje más potente

En la reciente reunión de resultados del primer trimestre, Andy Jassy, CEO de Amazon, anunció los planes de la compañía para mejorar Alexa con un modelo de lenguaje “mucho más grande y generalizado”.

Según Jassy, este nuevo modelo de lenguaje permitirá a Alexa evolucionar hasta convertirse en el asistente personal más avanzado del mundo.

El plan es equipar a Alexa con un modelo de lenguaje capaz de ejecutar tareas más complejas, en respuesta al reciente auge de los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), impulsado por innovaciones como ChatGPT.

Jassy confía en esta estrategia, especialmente por el número de clientes que poseen varios dispositivos compatibles con Alexa. Además, reveló que cada sector de Amazon está utilizando estos modelos para mejorar la experiencia del cliente en todas sus áreas, desde tiendas hasta publicidad y entretenimiento.

Aunque anteriormente las tecnologías de modelos de lenguaje de gran tamaño y la IA generativa no habían impresionado a Jassy, la llegada de ChatGPT cambió su perspectiva. Ahora, cree que estas tecnologías tienen el potencial de transformar completamente la experiencia del cliente de Amazon.

Aún queda por ver cómo estas innovaciones cambiarán la interacción con Alexa, pero siendo Alexa uno de los primeros asistentes virtuales del mercado, no es de extrañar que se vuelva rápidamente en un fuerte competidor en esta carrera de soluciones de IA.

Rogelio Umaña

Consultor en Comunicación Digital con 20 años de experiencia en marketing y publicidad. Locutor y co-presentador de TecToc Radio.

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